物业催缴系统 传统常规的物业缴费系统是以用户缴费功能为主体，物业处于一种较为被动的状态。在“互联网+”的新形势下，物业结合互联网实现信息化高效管理成为企业发展的趋势，寻求一种化原有的单向模式为双向模式的催缴系统是解决物业缴费率低问题的有效方式。 系统流程图 系统优势 1.App通知：可及时向用户的手机App客户端直接推送物业催缴通知，无需额外费用。便捷查询缴费明细，清晰明了。 2.短信通知：短信形式通知能够确保用户及时接收到物业缴费信息，有效保护用户隐私，并且能够减少传统通知单及电话催缴的资源浪费，避免对用户造成直接打扰，形成一个和谐融洽的关系。 3.催缴记录报表：及时准确地记录下催缴记录形成报表，便于催缴工作的进行，可随时随地轻松查看。 4.人工客服：针对短信、App催缴无效的用户采取电话、通知单或上门等形式进行再次催缴工作，进一步提高缴交物业费的效率。同时做好催缴记录，以便日后追溯查询。 5.数据导入：由专业人员直接将获得的业主信息、联系方式、房间号等数据直接导入，无需增加物业人员的工作量和担忧。 6.通知单打印：物业可直接登录系统打印催缴通知单，无需自行编辑填写，有效节约资源，方便快捷。 7.后台账务报表：系统直接记录存储实际缴费情况，形成报表，清晰明了，便于查询。 软件优势 1、成功转变物业催费模式 被动、单向、应接式 → 主动、双向、提醒式 2、互联网+：提高收费效率，节省人工成本 传统催缴方式下的制单费、电话费和人工费等都是一笔可观的支出，“互联网+”形式的催缴系统的使用极大地降低物业服务公司的催缴成本，高效利用资源，提高业主缴交率。 3、拓展业主缴费渠道，降低资金风险 催缴系统结合在线支付功能，业主收到短信后能便捷地进行在线缴费，方便业主的同时减少现金收费，降低资金风险。 4、催缴情况实时监督管理 系统详细记录下催缴过程，形成清晰报表，针对催缴多次及未缴费的业主标记重点提示。对于工作人员的催缴情况，企业可进行实时有效的监督管理。 5、物业企业发展的必然选择 在新的形势下，传统的高成本低效率收缴方式已经不能适应企业发展的要求，依托信息化的管理手段，运用新思维、新技术，采用新型催缴系统是行业发展的必然选择。
为了广大用户的更加人性化操作使用，对数字物业云平台进行升级，内容如下： 1.全新的操作界面，更好的支持多设备跨平台；登陆即用，再也不需要安装其他插件。 省去繁琐的安装其他插件的操作，操作更快捷方便。 2.房产资源中，房间信息增加房间名称；创建后房间代码不可更改，房间名称可随意更改 对房间进行备注，方便管理。 3.房产资源中，房间信息增加房产关联功能，可将同一业主的不同房产关联，统一收费 减少多房产业主的麻烦，以便一次性交付。 4.收费项目增加预收费用类型，可设置抵扣规则及改费用可抵扣的项目； 5.收款管理页面说明 使收款界面更加合理化。 6.收款管理中预收款操作 7.预收费用批量抵扣 8.在线版票据打印改为控件形式以支持自定义格式，初次打印时需点击【下载控件】按钮，下载并安装控件。后续直接点击打印即可； 9.增加银行托收功能，根据每个小区不同银行的数据格式进行模板设置； 10.报表管理中，通过顶部【报表类型】按钮，选择报表类型，其余与之前一致；报表导出时，可能会被浏览器拦截，需手动关闭浏览器窗口拦截功能； 11.初始化设置中，增加房间的拆分、合并（主要是费用部分），以及入账结账设置； 12.权限管理:在线版权限变动，部分权限需在【物业管理3.0】中重新配置；【物业管理】对应2.0版权限，【物业管理（离线版）】与之前一致。
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由我司开发的专门为业主提供便捷的物业在线缴费、故障报修及通知公告功能的安卓手机APP社区通正式上线运营，物业公司可以推荐业主使用此APP，本APP能够提供给业主更好更便捷的物业服务。 APP下载二维码：
9月3日数字物业云平台手机版正式上线，所有数组物业云平台用户都可以通过手机版来对社区的物业情况进行查询和管理。 手机版的数字物业云平台目前支持： 1.通知公告，用于查看和发布物业公司各项通知或小区通知给物业管理人员及业主（需授权） 2.住户档案，查询所管理小区的所有入住业主信息 4.安防巡查，保安人员在安防巡查时需要随时记录当前的巡查情况，以便管理员监督 3.欠费查询，查询所有业主的物业费、水费、电费等的欠费情况 5.故障申报，查询巡查人员在巡查时发现的所有故障情况 6.环境卫生，检查保洁人员的小区清理状况 7.物业信息，用于修改和增加小区的各种服务电话 8.故障处理，查询所有故障情况的处理进度 9.反馈处理，对业主发出的建议信息进行反馈
首届“智慧厦门”应用示范项目评选活动，自在厦门日报、市信息化局网站上公开征集项目以来，得到了全市各界的积极响应。经对参评项目进行初步审核、专家评审、现场答辩、材料复核等环节，最后评选出首届“智慧厦门”应用示范十佳项目和六个单项项目奖。数字物业云服务平台荣获首届“智慧厦门”十佳项目奖。 数字物业云服务平台： 本平台由厦门领航互联信息技术有限公司数字物业云平台有助于物业管理企业通过移动互联网进一步为广大业主提供更加全面便捷的信息服务，满足广大业主更方便的更快捷服务要求，有助于改善客户关系以及和谐社区的建设，符合创建和谐社会的发展目标。
数字物业云服务用户： 因地税局周末进行系统升级，6月27日(周五)18时至6月29日(周日)24时厦门地税网站将暂时关闭，不支持网络在线开票， 数字物业云平台到时不能联网开具地税票据。该期间内需要开具发票的用户，需使用地税提供的客户端软件开具发票，以确 保业务的正常运营。 由此造成的不便，敬请谅解。 数字物业云服务团队 2014年6月25日 附： 地税客户端开票软件下载（点击进入） 关于“厦门地税”网站本周末暂停对外服务的通告
1.收款管理-〉收款票据 增加取消收款功能，开票现金收款增加指定收款日期功能； 2.报表管理；增加收费分布月份统计表。
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