收费管理系统

根据多年物业企业管理信息化实践经验,融合国内各大物业企业的运营模式、管理流程、作业方式的基础上设计开发的大型物业企业收费管理信息系统。并结合当前国际互联网发展趋势,加入了移动物业服务平台,结合多种移动支付方式,实现了线上线下同步缴费,开具线上电子发票,方便物业企业开展经营,为物业管理企业提供一站式的信息化解决方案。

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功能模块架构
1

房产资源

项目模块
        社区档案        楼宇档案
        房间档案        交房登记
        住户登记        缴费项目

是物业管理信息系统的前提和基础,也是系统数据的核心【物业档案:小区信息、楼宇信息、房间信息】。系统可根据实际的楼盘信息建立完整的数据信息,以及各房间单元的详细资料。交房登记、住户登记从多层次提供管理客户的资料能力,从中可以了解或掌握该楼房单元各历史住户的信息。缴费项目设置每个用户应缴纳的常规类费用、计量类费用和公摊类费用的费用项目。

2

抄表记录

模块项目
        用户用表
        公共用表
        历史记录

是用来批量输入的各类走表读数,可对一个社区或一栋楼宇的所有房间的同一种计量表进行集中导入数据。并且可以通过历史记录查询以前的抄表记录(必须有计算入账后才有历史记录)。

PS:【计量表:是指通过读取表的读数(用量)来计算金额的费用项目(如水、煤、电费)的表;支持多阶梯水电价计费模式】。

3

费用核算

费用核算包括
        常规费用、计量费用、公摊费用、公摊说明、入账

常规费用:是指非计量类的经常性或一般性费用项目(如物业服务费、公维金、车位管理费、押金类、垃圾处理费等)。
计量费用:是指通过读取计量表的读数(用量)来计算金额的费用项目(如水、煤、电费等)。
入账:生成本期应收款,可以是一个房间、一栋楼、一个辖区进行单独或批量入账生成应缴费用。对于常规费用可以生成一个月、一季度、半年、整年或指定月份的应收款;对于计量费用根据抄表指定的月份生成费用;对于公摊费用一般情况下与计量费用相同,但是如果是固定的公摊允许整年或几个月同时生成。

公摊费用:是指由特定群体公摊的公共支出的费用(如公共照明、电梯、水泵加压等费用)或计量类线路公共损耗(如水损耗、电损耗等费用)的费用项目;
数字物业云平台提供灵活多样、功能强大的公摊费用计算设定方式,满足用户和计算方式,就能够快速计算出电梯公摊、水泵加压、空调公摊和公共照明公摊等复杂的费用计算项目。

4

收款管理

模块项目
        当前欠款
        已收记录
        收票票据
        预收单据
        见面单据
        结算记录

收款管理是物业收费管理的核心模块,能及时准确地反映客户的欠费或缴费情况,汇总各类费用,包括各类费用未交款、滞纳金等;在收费登记中,拥有费用调整功能,可以处理各项临时费用、特殊费用和费用预缴功能;可以有选择地打印特定管理区、楼宇和房间单元的缴费通知书、打印各种正式发票、作废票据、红字冲销单据的开票打印。

5

报表管理

模块项目
        欠款费用报表
        已收费用报表
        减免费用报表
        应收费用报表
        收款报表
        票据管理

主要功能是依据收款单据制作各类报表,并对数据进行各种统计及分析,并且可以将报表导出成EXCEL格式。

6

银行托收

模块项目
        委托银行代收费用数据导出
        银行托收费用数据导入
        托收费用票据收据打印

支持国内所有银行的代缴服务,委托银行代收费用数据导出、银行托收费用数据导入、托收费用票据收据打印。

7

催缴管理

模块项目
        生成催缴数据、发送短信、客服催缴登记、模版设置、催缴记录、腾讯社区推送、物业云微信推送

打破传统的催缴模式,由“被动、单向、应接式”转为“主动、双向、提醒式”,支持纸质账单,电子账单,短信催收,微信催收。

8

通知单打印

可自定义通知单模板, 通过预先设置纸质通知单、电子通知单、催缴单等的打印格式模板后,就可以批量选择打印通知单、催缴单、欠款明细表,预览打印后的数据可以导出成Excel、PDF文件。

9

收费项目

模块项目
        常规费用
        计量费用
        公摊费用
        预收费用

是物业收费模块的基础,收费项目可以灵活定义,这解决了物业管理公司收费项目较多的状况;对于每种收费项目,可设置一个或多个收费标准,如按商业、居民标准等来收费。对于计算标准(常规费用、计量费用、公摊费用)有各种计算方法计算公式进行人性化设置。
预收费用是指由业主(住户)预先缴交(存放)物业处的,在其日后产生费用后可由物业直接扣除的费用项目(如水电周转金、预收公摊费用等,物业可在后台自定义预收费用能够抵扣哪些项目的费用)。

10

表计设置

模块项目
        用户用表
        公共用表

表计设置是完成各个管理小区计量类费用的用户用表、公共用表;表结构设置的正确性直接影响公摊类费用的公摊计算。

11

系统设置

模块项目
        票据类型、科目设置、参数设置、拆分合并房间、入账结账设置、房间数据导出、初始化数据导入

系统设置是对系统进行初始化操作,是后续进行各项操作的基础。

拆分合并房间是指将一个房间拆成几个房间,系统可实现费用分拆。

合并房间是指将多个房间合并成一个房间,系统可现实费用合并。

12

权限设置

模块项目
        用户账号
        角色管理
        个人信息管理

权限管理,主要用于分配角色的各个模块子模块权限,分配用户账号授予操作某个角色或某几个角色的功能,分配账号操作某个辖区或几个辖区的功能。

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