当前,国内新冠肺炎疫情已逐渐得到控制,但仍不能放松警惕!减少外出和人员聚集,仍是防控新冠肺炎疫情最简单最有效的措施。 疫情期间,如何在物业防疫工作量暴增、无法面对面服务的情况下保障物业各项日常工作稳步进行,保证物业费催收、业主缴费不受疫情影响,资金回笼正常? 领航云平台 无接触式催缴 从物业催缴、业主缴费到电子发票的全程无接触化 物/业/端 物业费催收无接触化 01 手机短信催缴 短信功能催缴功能,在领航云平台上物业公司可以根据需要自定义催缴短信模板,软件能够根据每户业主实际欠费情况生成相应的短信内容直接发送至业户手机(物业可以选择性发送也可以进行群发)。既能确保用户及时收到物业缴费信息,不需要上门催缴,成本较低。另外,短信功能日常还可以用于物业小区发送节日祝福、重要通知等。 02 公众号催缴 在领航云平台软件后台可以向业主微信公众号免费推送物业费欠费信息,直达业主手机,业主点开即可查看明细及缴费。 03 通知单催缴 物业还可以通过发送缴费通知单的方式催缴,业主可以扫描通知单上边的二维码可以直接关注物业公众号查缴物业费。 业/主/端 业主缴费无接触化 01 线上缴费 业主关注物业的微信公众号,注册绑定后即可查询/缴纳物业费。 02 电子发票 业主缴费完成后可以自主在公众号上开具电子发票。 线上缴费,自动销账,生成报表 业主在微信公众号缴费后,领航云平台软件后台能够自动销账,生成已收款,各类报表可以查看与导出,缓解疫情期间物业的工作负荷。 科技助力战“疫”,依托 领航云平台物业管理系统+移动端物业管理平台,为“物业费无接触催缴服务”提供软件技术上的支撑,助力提升疫情期间业主缴费便利性、提高物业费收缴率!
新冠肺炎疫情爆发以来,无数物业人逆行而上,奋战在社区防疫第一线。在物业高强度的防控疫工作中,物业公众号服务对疫情防控发挥着重要作用,通过线上服务渠道,保障疫情期间物业服务质量,物业可以将更多精力投身于防控疫情上面。 经过领航互联二次开发,物业微信公众号,不仅仅是一个疫情防治工作宣传的渠道,还是一个物业线上服务平台,线上查缴物业费、报事报修、投诉建议、智能门禁,申请电子出入通行证......都可以通过公众号来实现。 1.在线缴费 业主足不出户手机缴纳物业费用 住户可用手机实时查看账单,足不出户一键缴费。避免人员的接触,降低疫情传播风险。 疫情防控期间,您的及时缴费就是对物业企业最大的信任,就是对疫情防控一线物业人最大的支持。 2.线上一键报修 业主可通过物业公众号一键报事报修,自动生成报修工单,物业后台可设置自动派单,业主在公众号能够实时跟进工单进度及评价。 3.无接触通行 为降低纸质通行证可能带来的病毒交叉感染风险,保证业户进出更加安全高效,保障处于防控一线物业人员的安全及实时掌握各小区(园区)出入人员情况,厦门领航互联火速研发上线【电子出入通行证】 01 电子通行证,业主出行安全高效 业主通过在小区物业公众号注册认证,自动生成电子出入通行证,进出更加安全高效; 物业通过物业端扫描获取业主出行信息,并输入体温信息,降低纸质通行证可能带来的交叉感染风险,保障业户安全快速通行。 02 智能门禁,避免间接接触传播 领航智能云门禁利用物业公众号进行手机开门,无接触开门方式,可以避免因门禁卡的接触而导致的病毒传播,减少传播风险。 面对疫情防控的紧张形势,领航互联迅速反应积极应对,全力保障物业客户线上服务渠道平稳安全运行,全力帮助物业客户快速开通微信公众号服务,充分发挥云缴费线上便民缴费服务优势,业主足不出户就能完成各类缴费,最大限度降低了居民的出行风险,全面助力打赢“防疫”阻击战。 守望相助,共克时艰。
随着返程高峰即将到来,疫情防控将迎来新的考验。目前,全国多地政府要求居住小区、办公楼宇一律实行封闭式管理,并由物业公司或社区工作者在小区出入口设立检查登记岗位卡进行信息采集与测温,进出人员需凭借通行证出入。物业作为社区防疫最重要的基层力量,一直活跃在社区防疫的第一线,如何利用信息化手段助力更加安全高效防疫? 作为智慧社区云平台服务商,厦门领航互联根据当前紧迫形势立即响应,研发上线无接触式“社区信息统计系统”与“电子通行证”,充分运用智慧技术手段,从业务线上化与疫情管理两方面提升社区服务效率与质量,携手广大物业企业共同“战疫”!为防治疫情贡献自己的一点力量! 电子出入通行证 1 业主通过在小区物业公众号注册认证,自动生成电子出入通行证,进出更加安全高效; 物业通过物业后台可自主设置小区内每户X天出入X个人,帮助街道、社区、物业实时掌握各小区(园区)出入人员情况,降低纸质通行证可能带来的交叉感染风险,为小区(园区)疫情防控工作提供有力支撑。 社区信息统计系统 2 可通过线上对小区人员信息进行采集,避免面对面,共用一支笔、一个记录本可能带来的交叉感染风险,缓解社区的管控和服务压力。 卫生消毒电子台账 3 物业工作人员每天可以将小区消毒时间、地点、次数等情况在公众号上传(支持图片),物业在后台可以统计各个小区的卫生消毒数据,并将这些数据整理编辑后可以通过公众号文章形式播报给小区业主。方便数据收集汇总,一目了然。 让爱与力量传递 汇聚抗疫“巨能量” 病毒终将会被击退 而这份温暖会一直延续下去
众志成城 共抗疫情 2020年春节 神州大地新型冠状病毒肆虐横行 众志成城防御疫情 作为社区防疫第一线的物业 严把疫情防控的第一道防线 春节期间无数物业人 放弃休假,坚守岗位 全力做好 新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作 全方位构筑小区疫情防线。 积极引导宣传防疫知识 小区全面消杀 重点区域重复消毒 出入人员测温防控。。。 筑牢业主安全底线 筑起抗击疫情的防护墙 疫情期间请和我们一起: 少出门,勤洗手,戴口罩 防控疫情 我们在一起↓↓↓ BandC 线上服务 守护健康 疫情当前 为服务不间断 领航互联全体员工 已于起今日(2月3日)在线远程办公 2月10日正式回办公室办公 只隔离病毒 不间断服务 厦门领航互联 坚决保障疫情期间软件稳定 服务不间断 为打赢这场防疫攻坚战添力! -END-
一元复始 万象更新 我们送走了硕果累累、精彩纷呈的2019 迎来了充满挑战、富有希望的2020 值此新春佳节之际 厦门领航互联 祝福所有朋友们 新春快乐 鼠年大吉 新年“鼠”你最棒 祝大家2020年有 “鼠”不尽的快乐 “鼠”不尽的好运 “鼠”不尽的收获 “鼠”不尽的财富 “鼠”不尽的荣誉 “鼠”不尽的平安与健康…… 2019年 是领航互联收获与成长的一年 在软件上,我们不断迭代升级 在服务上,我们更加专业、高效、精细 这一年,我们做了很多新的尝试 只为提供更加优质 更有价值的软件与服务给你! 2020年 让我们携手同行,不忘初心 让技术服务永无止境 产品销量再创新高! 过去一年,我们风雨同舟,共发展 新的一年,我们携手同行,赢未来
四季更迭,时光流转。 2020年的钟声已经响起 厦门领航互联 衷心感谢您 这一年来对我们的信任与陪伴 在此恭祝大家 元旦快乐! 凡是过往 皆为序章 所有将来 皆为可盼 回顾过去的2019年 领航互联有哪些值得铭记的事情 01 荣获“国家高新技术企业”称号 斩获行业至高荣誉 技术实力获国家肯定 作为智慧物业解决方案引领者,领航互联凭借十余年来在物业行业积淀的技术实力、专业的研发团队、持续的创新能力以及科学的企业管理,通过层层审查,荣获“高新技术企业”称号,这标志着领航互联正式迈入国家高新技术企业行列,也意味着领航互联技术实力已经迈向一个更高的台阶。这不仅是一种荣誉,更是一种责任,我们将以此为激励,为广大用户提供最智能的物业收费管理平台,为打造新型智慧社区而不懈努力! 02 “领航物业云平台软件” 荣获“2019年厦门市优秀软件产品”称号 再获殊荣!“领航数字物业云服务软件”荣获“2019年厦门市优秀软件产品”称号! 经过严格材料审查和专家评审,厦门领航互联自主研发的“领航数字物业云服务软件”产品在厦门市工业和信息化局公布“厦门市优秀软件产品及优秀应用解决方案”入选名单中脱颖而出,荣获“2019年厦门市优秀软件产品”称号!这不仅对厦门领航互联2018年的工作交上了一份满意的答卷,也是2019年领航互联人开拓更广阔软件市场的一个莫大的鼓励。 03 与合嘉源集团达成深度合作 强强联手!中国物业百强TOP29厦门合嘉源集团与领航互联达成战略合作,携手打造一体化物业管理平台,助推合嘉源集团客户满意与集团内部管理的双优化。集团的信息化建设将为合嘉源集团改革发展和转型升级发挥着强大的引擎力量,驱动“合嘉源集团”这艘巨轮扬帆远航,为成为国内知名、规模较大的综合性科技型物业公司提供新动力! 作为国内最早推出智慧社区平台的企业之一,领航互联十几年如一日深耕智慧物业及相关垂直领域。用智慧科技助力合嘉源集团打造智慧物业新的高地,共同推动中国城市智能物业深耕发展,以服务践行品质,打造人居智慧幸福生活! 04 微信公众号开具-电子发票 微信公众号【票据管家】功能重磅新功能上线! 业主通过物业微信公众号、支付宝缴费后可直接在公众号【票据管家】里开具电子发票!在手机里各种缴费账单、开票信息明细一目了然,真正实现实现移动缴费、电子发票一体化智能化! 05 微信公众号缴费升级 物业在数字物业云平台后台可以根据物业企业需要设置多种缴费方式,业主在通过公众号缴费时可以自主选择缴费月份。 06 物业移动端后台上线 物业人的掌上便捷操作后台与业主端物业微信公众号功能相对应,物业人员登录“领航物业云平台”移动端后台就可以直接进行住户房间欠费查询、住户档案、内部通知、快捷报修、故障处理、门禁管理、投诉处理。随时随地管理公众号各项事宜,既能提高业主公众号使用率,又能提高物业微信公众号管理效率;用手机就可以工作,即使不在电脑边上也可以马上处理公众号各项事宜,极大方便物业人员工作效率与问题处理的及时率! 07 电子投票系统上线 领航电子投票平台以“物业的微信公众号”为载体,业主关注物业公众号、绑定身份信息后,即可对小区公共管理事务进行电子投票,实现业主远程投票表决。投票结果由系统直接生成,相较于传统纸质投票将更高效、便捷、环保,且具有更强的公信力。 08 领航智能云门禁——落地使用 经过长期打磨,领航智能云门禁已在多个小区投入使用,助力打造智慧社区、平安社区。通过软硬件的结合,将智能融于生活,实现微信开门及刷卡开门便捷的开门方式,业户实现“一机在手,一路畅行”便捷开门体验, 09 【领导视窗】功能全新上线 领导视窗是领导综合宏观管控的中心 为了方便物业企业管理者快速直观地了解公司各项运营数据,在数字物业云平台软件主界面单独开发【领导视窗】功能,收费金额、收费率等一键查看。 在【领导视窗】中,系统自动实时统计汇总各类报表,包括物业汇总、小区费用项目汇总、小区结算方式汇总、小区收费率汇总。管理者可以实时了解掌握各个分公司各个小区收费情况及运营数据,更有针对性的指导经营决策。操作简单高效,数据直观。 10 与多家银行完成对接 成功与多家银行达成战略合作,依托智能物业云软件,创新搭建面向物业线上缴费的开放平台,实现了从物业催缴、业主缴费到银行账目的便捷化。 11 小熊微服上线—— 作为厦门市物业管理协会“带一斤回家”消费扶贫活动合作小程序 为积极响应国家关于精准扶贫、消费扶贫的号召,贯彻落实中国物业管理协会《关于开展“社区的力量”消费扶贫攻坚战专项行动的通知》精神,7月12日上午,由厦门市物业管理协会主办的厦门地区首期“社区的力量”消费扶贫活动正式拉开序幕!共有37家物业企业的150个项目参加“带一斤回家”消费扶贫活动,厦门领航互联作为会员单位负责整个活动的宣传运营工作,领航互联【小熊微服】作为合作小程序协助活动成功举办! 感恩2019, 2020,我们共同昂首前行 为打造智慧物业不懈努力 继续为提升物业行业智能化、信息化建设 尽一份绵薄之力!
近来,厦门领航互联在商业园区智能化管理领域持续发力,签约不断!厦门鑫安广物业管理有限公司旗下服务项目——海西最大电商产业基地之一【厦门电商谷】上线领航数字物业云平台软件,这是厦门领航互联与厦门鑫安广物业首次合作,双方将联手打造智慧、便捷、高效的新一代物业管理与园区服务智慧平台。 厦门电商谷是由丰融投资控股集团(中国)有限公司投资20亿元打造的海西集电商交易、电商公共信息平台、电商物流指挥、电商仓储和配送、电商金融服务等八大功能为一体创新型两岸电商产业综合体示范园区。项目总占地面积近200亩,总建筑面积近30万平方米。厦门电商谷首创“全产业链式”电商发展平台等三大优势,规划出O2O的展销区【云集】、电商创业园【云谷】、LOFT薪领域【云领】和国际商务区【云峰】等四大组团,畅享物流支持、人才支持、资金支持、创业扶持和发展保障等五大政策,全面为海西广大电商提供更好的商务环境和发展平台。 厦门电商谷是2015年商务部重点支持的服务贸易项目,福建省政府、厦门市委、市政府十分重视电子商务产业的发展壮大,分别把该项目列为福建省及厦门市重点项目,列为打造美丽中国典范城市行动计划2014-2018重大项目,并计划上报为国家级的“跨境电商”及“海峡两岸电商产业”的示范基地。对物业管理提出了更高的要求。 厦门电商谷作为厦门鑫安广物业重要物业服务项目,鑫安广物业高度重视此次与领航互联的合作,希望通过企业信息化建设来实现企业的高效管理、降本增效。 此次合作,领航互联将根据厦门电商谷园区业态物业管理特点和信息化需求,创新软件实施的新模式,打造具有厦门电商谷特色的园区智能化物业管理平台,进一步夯实厦门鑫安广物业服务品牌优势,提供更全面、更精细化、更有针对性的服务,锻造企业核心竞争力。 随着航数字物业云平台软件搭建完成和深度运用,厦门电商谷项目将逐步实现数字化管理为特色的智能化管理模式,将彻底取代传统的人盯人、半手工作业等工作模式,各项费用可以用软件直接计算,告别手写催缴通知单等,大幅提升工作效率和服务品质。在财务管理上,实现财务数据清晰化、报表统计智能化、人员管控透明化,为业务发展和管理模式提供多方面支持。通过提升物业管理效率从而提升业主满意度,加强物业服务智能化,为业主提供更便捷、更周到的物业服务,充分挖掘物业服务的延伸价值。 借助领航数字物业云平台软件的物业管理信息化集中管控、分权运作的管理模式,基于互联网的实时联动,所有数据集中储存在一个数据库中,实时共享,为企业领导和各级管理人员提供一个及时掌握产业园区全貌的信息处理平台。 领航互联将会竭尽全力助力厦门电商谷园区打造为全产业链、数字化、智慧型电商生态圈。推动海西电商产业发展迈上了新的征程。
每到年底都是物业费收缴高峰期,也是年终各项数据统计、报表查看导出的高峰期,(各个企业基本都在进行本年度欠收费用、已收费用、预收费用,收费率,退款数据,减免数据等的查询,)在数字物业云平台上的报表数据访问量剧增,特别当客户制表时间跨度大、报表导出费用项目多时,制表速度会相对较慢,如何快速提高报表导出的速度呢? 01 直接【导出】报表 为了提高报表制表效率,在选择好报表类型与导出时间段条件后,无需点击制表按钮,而是直接点【导出】按钮即可。尤其是数据量大时,直接导出的速度将会大大提高。 除了以上【导出】报表小技巧外, 近期还有哪些新增好用的报表功能? 02 报表多页签功能 报表多页签功能,可同时浏览多种类型报表,报表之间自由切换,节省重复制表时间,提高效率; 03 历史报表查询 为了提高报表的运行效率,在数字物业云平台专门设置了历史报表查询菜单入口,对于2018年1月份之前的数据,请到历史报表中查询。 04 报表增加滚动条 升级了报表滚动条功能,当报表较多且当客户用电脑页面较小时可以显示成滚动条的形式展示。 统计报表是企业收集数据的重要来源之一,是集团及各级部门用以汇总、分析的源头,准确可靠的统计数据是企业进行科学决策和科学管理的重要依据。 在物业信息化软件10余年的研发经验,1000+服务项目实践经验沉淀,领航互联报表已经成为业内报表功能最为齐全的软件。目前在数字物业云平台上已有70余种报表,囊括细化到了物业日常所需所有报表类型。并且可以根据客户的具体需求进行自定义报表。 持续的技术革新正在为客户带来持续的价值创新。我们也将永不止步,继续完善优化软件各项功能,让上线领航数字物业云平台软件客户工作变得简单高效,2020,与成千上万物业人员共同成长。
厦门领航互联与厦门鸿世纪物业管理有限公司再度携手,在所管项目上扩大物业管理系统使用范围,近阶段鸿世纪物业将三个新增项目纳入到数字物业云平台软件管理中,使企业信息化管理覆盖更广,不断利用信息化来提高物业管理效率,实现企业业务的快速发展! 厦门鸿世纪物业管理有限公司于2017年6月成立,随着物业管理服务步入信息化时代,鸿世纪物业服务积极拥抱互联网,与领航互联携手布局企业信息化战略,将所服务物业项目纳入智能化软件中,以期借助信息化力量进一步提高信息化管理和数据分析能力,增强公司核心竞争力和领导决策能力。 源昌商业中心 目前,鸿世纪物业各项目已经上线使用数字物业云平台物业管理模块,从日常抄表、费用核算、收款管理等实现全流程工作上的简化、增效;实现通知单统一打单催缴,短信催缴等,对于公摊计算问题,软件就能够根据物业公司每个项目不同的公摊算法自定义公摊公式计算费用,减少项目人员工作负荷,实现工作效率质的飞跃。 长荣花园 在财务管理上,实现财务数据清晰化、报表统计智能化、人员管控透明化,为业务发展和管理模式提供更多数据支持。 聚泰商业城 在权限控制上,借助领航互联物业管理信息化平台的集中管控、分权运作的管理模式,每一个角色、功能都有权限进行控制,灵活设置,促使鸿世纪物业将逐步打破传统的部门独立和区域分散的限制。基于互联网的实时联动,鸿世纪物业将实现各物业项目的数据统一在同一个软件平台中,为企业领导和各级管理人员提供一个及时掌握各个项目运营数据的信息处理平台。 相信 客户的信任是我们的动力,我们将努力做好软件维护与培训工作,充分发挥数字物业云平台信息化软件在物业管理服务中的优势!满足企业高速发展需求,全面提升鸿世纪物业整体竞争力! Believe