近期
领航互联针对二次开发的
微信公众号功能
又有一些新的升级啦!
新增功能有哪些?
1.微信公众号缴费增加备注功能
业主通过公众号缴费时可以进行信息备注(如备注:车牌号、开票信息等),备注后,物业在软件后台的“应收票据”能够直观看到业主备注的信息,方便查询管理。
如:一户业主有3部车,如果只交了其中2部的车位服务费,为了能够好区分,那么业主可以在备注栏填写车牌备注,知道是交了哪两部车位,方便查询。
2.新增计量费用能够显示读数与用量
业主通过公众号缴费时能够直观看到水电费的读数和用量,数据一目了然,明明白白缴费。
移动互联网时代,小区物业费移动支付已逐渐成为主要的收费方式。越来越多的物业公司服务朝移动端拓展,接入微信公众号缴费、支付宝缴费等移动缴费方式,来促进业主缴费的便捷化,提高物业费收缴率!
领航互联近几年来也不断协助物业开通微信公众号,并对公众号进行二次开发配置,经过一次次的更新升级,功能越来越全面。
对于物业来说:
公众号不仅是一个提供线上物业服务的渠道,也是一个企业宣传的重要渠道。
目前,在公众号上可以实现:物业免费催缴、物业收费、小区通知公告推送、快捷报修、投诉建议,还可以对接第三方应用,实现从物业催缴、业主缴费到电子发票的全程无人化。
1.企业宣传:物业企业官方微信公众号,是企业宣传出口,安全保障;
2.公众号催缴-物业费催收无接触化:通过公众号推送欠费账单到业主手机,
在领航云平台软件后台可以向业主微信公众号免费推送物业费欠费信息,直达业主手机,业主点开即可查看明细及缴费。
3.物业收费:业主在微信公众号缴费后,领航云平台软件后台能够自动销账,生成已收款,各类报表可以查看与导出,缓解疫情期间物业的工作负荷。
4.快捷报修
5.通知公告推送
6.投诉建议
7.可以在公众号上对接第三方应用,如智能门禁、智慧停车、电子发票等等。
8.另外,公众号还可以对接“领航物业云平台”移动端后台,实现掌上便捷办公,物业在公众号移动端后台可以直接进行住户房间欠费查询、住户档案、内部通知、快捷报修、故障处理、投诉处理、门禁管理。
对于业主来说:
在公众号上,业主足不出户就能快速查询/缴纳物业费、快速报修、随时随地查看小区公告资讯、提交投诉建议等,若物业有对接电子发票,那么业主缴费完成后可以自主在公众号上开具电子发票。
依托微信公众号,