随着移动互联网的蓬勃发展,小区物业费移动支付已是一个必然趋势。越来越多的物业公司物业服务朝移动端拓展,接入微信公众号缴费、支付宝缴费、二维码缴费等方式,促进业主缴费的便捷化,进一步提高物业费收缴率。
不过,在前期开通缴费渠道时对于是开通微信公众号还是直接开通二维码缴费?有很多物业公司存在疑惑,今天我们将通过一组对比来直观展示。
微信公众号缴费
VS.
扫描缴费二维码缴费
1.物业企业官方微信公众号,是企业宣传出口;
2.业主在物业公众号绑定房产后,随时随地都可以进行物业费查缴;还可以进行报修、通知公告、投诉建议等;
3.可以在公众号上对接其他应用,如智能门禁、智慧停车、电子发票、电子投票等等。
4.另外,公众号还可以对接“领航物业云平台”移动端后台,实现掌上便捷办公,物业在公众号移动端后台可以直接进行住户房间欠费查询、住户档案、内部通知、快捷报修、故障处理、门禁管理、投诉处理。
5.公众号关注绑定房产后,只需绑定一次,今后都可以使用。
1.无法辨别是否是物业的收费二维码;容易给骗子可乘之机,制作假的缴费通知单并附上二维码,造成业主损失,严重损害物业企业形象声誉,造成物业与业主矛盾,信任度降低;
2.无法形成长期的宣传
3.无法对接第三方应用
4.缴费单容易遗失,人在外地也无法缴费等等;
综上,
从短期来看,
二维码缴费虽然速度比较快,
但是存在一些风险,且有局限性;
因而
从长远发展考虑,
建议物业客户直接开通微信公众号;
除了能够实现便捷查缴物业费外,
还可以对接其他功能应用...
一直以来,厦门领航互联帮助客户打造了领航数字物业云软件+物业微信公众号的智慧物业缴费解决方案,建设一个基于各小区(社区)智能化应用与服务的智能物业云平台。
深度赋能公众号更多服务内容,助力物业企业打造自己的线上“物业服务平台”,以微信公众号作为物业服务输出的载体,将物业费查缴、报事报修、通知公告、投诉建议等功能统一整合在小区公众号平台上,并不断拓深公众号应用场景,对接电子发票、智能停车系统、智能门禁系统、小程序...等等,赋能物业企业全新工作、服务模式,业户在公众号缴费后,软件系统自动销账、业户自助开取电子发票,真正实现从物业费催缴、物业费明细、业主缴费到电子发票的无人化。
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