物业小区收费率低、业主拖欠物业费、物业费催收难度大等问题，长期以来困扰着物业服务企业，制约着企业的健康发展。物业企业如何高效催缴，提高缴费率，实现物业服务的良性循环，是当前物业服务企业需要迫切解决的问题。
移动互联网时代，转变传统催缴思路，借力微信，通过微信公众号与业主轻松建立连接，已经有不少客户自从公众号开始推广使用以来，短短几个月时间，缴费率已经显著提升！
让我们来看看
他们都是怎么实现的？
哪些地方值得我们学习借鉴？
如何实施？
01
业主资料完善
业主手机号码补录，无手机号码的需先在领航云平台软件上补充完整。
02
通知单打印
例如：以3个月为一个收费周期的，在费用产生后第一天，先批量打印缴费通知单，进行派送。同时把公众号的二维码直接做在缴费通知单里，提示业主扫码关注，绑定房间在线缴费。
03
微信公众号
1.在小区的物管处张贴公众号二维码海报及桌牌，每一个业主来缴费的时候进行首次的指导，当场教会业主去注册绑定好房间，尽可能地马上辅导业主直接在公众号上缴费。一旦交过一次，以后每次基本业主都会直接用公众号进行缴费。如果业主无绑定银行卡的话，至少要引导帮助业主完成注册和房间的绑定，方便后期的微信推送催缴。
2.小区物业人员的工牌背后印制公众号二维码，强力执行，随时随地遇到业主，推荐业主扫码关注公众号。
3.业主群里推介大家关注使用公众号缴费。
4.公众号推广可以作为小区物业人员的一项考核要求，系统有相应报表可以查询推广、房间绑定、缴费情况。
04
短信催缴
等新一个缴费周期的最后一个月再做欠费短信群发，这样可以再次提醒业主并节省短信的催缴费用。
05
公众号催缴
在下一个缴费周期的时候，可以先推送公众号缴费明细通知，再循环以上2-4步骤。特别是之前有直接在公众号缴费过的业主，收到公众号催缴后就会再次使用公众号缴纳。为2、4步骤中的打印及短信省去已交业主的相应打印耗材及短信的成本
高效执行力
有了好的战略，还需要配合企业的高效执行力，否则，再好的战略也只能是纸上谈兵。
