随着物联网、大数据、云计算、移动互联网等新一代信息技术的加速发展，智慧社区建设正迎来新一轮热潮。早在去年十月份举办的首届国际物博会上，智慧物业和智慧社区就已成为全场最大的亮点，这也让人们看到了未来物业的发展方向。

在国内有10多万家大大小小的物业企业服务和掌握中国将近300多亿平米社区资源，物业是小区的服务者，也是社区治理的重要一份子，进行智慧社区建设最首要的就是先进行物业信息化平台的搭建。中国百强物业企业如万科、彩生活等几年前就开始通过物业智能化平台来改善企业运营效率低、成本高、管理粗放等局面；通过构建智慧社区，实现服务升级；最后通过打造优质服务，赢得业主高度信任，让“优质优价”消费理念逐步被业主接受。但中小物业企业在信息化应用方面还是太少。

数字物业云平台是以提升物业企业的管理能力和服务能力为理念，以物业SAAS为基础，连接物联设备，利用互联网，搭建智慧社区云平台，同时实现信息共享，资源共享，助力社区治理。

物业尤其是中小物业如果自身开发一套物业管理软件，不仅前期需要投入数十万的开发费用，还涉及后期维护，产品迭代等等诸多问题，不但需要大量研发成本也需要维护人员。

数字物业云平台SAAS服务模式，数据直接托管到腾讯云，物业无需耗费大量资金在服务器上，也免去了一笔高达数十万的开发费用，这对于中小物业来说无疑是巨大福音。

“数字物业云”软件打通了与微信、支付宝之间数据的互联互通，实现业主可以在微信公众号和支付宝在线查询与缴交物业费，在微信上也可以进行报事报修，投诉建议，通知公告查看等；同时，通过物业与第三方的对接，可以在微信公众号接入智能门禁、车闸、访客...通过标准化智能化的方式对业户使用场景进行渗透，提高物业服务水平，同时又能降低物业管理成本。

移动互联网时代已成为争夺用户时间的战场，大部分人日常的时间被各种手机应用软件、新闻、视频...所占据，很难关注在线下的一些通知公告栏上，这就导致了小区里一些关键的信息通知、投票等等都无法及时传达至用户。

而微信、支付宝作为绝大部分用户基本都拥有的产品，用户关注频繁，因此数字物业云平台选择了与微信公众号、支付宝打通，可以让物业的信息全方位的触达业户。

通过软件实现对物业数据的完善与管理，避免因为人为数据丢失造成公司的损失。现在员工的跳槽问题是很多公司头疼的问题，因为一旦老员工辞职了，新接手的工作人员将很难找到对应的数据，亦或者需要很长时间适应。而如果用物业管理软件，这样的情况就可以有效的改善。

通过物业管理软件，在收费数据上的统计上，可以做到收费不重复，不漏收，同时可以自动生成费用表单，这仅仅需要动一动鼠标就可以。而且像水、电用量都可以按月录入系统，从而让系统自动计算金额，大大提高工作效率。

传统人工在财务方面，需要一层又一层的审核处理，不仅麻烦，更容易出错。而物业管理软件可以设置管理权限，这样可以有效防止财务问题的发生。软件后台丰富报表管理，方便查询、做账。

数字物业云与智能硬件设备“领航自助终端机”连接，可支持微信、支付宝扫码支付方式，收款收据的自助打印，同时具备电子发票自助开取、快递收发功能等增值功能，方便物业缴费、停车缴费。不仅为业主提供方便的缴费方式，提高收缴率、提升业主满意度，还为物业公司节省成本、增加额外收入。