随着社会分工的细化和高度专业化的发展,市面上形形色色的物业管理软件太多,想要寻找到一款合适的犹如大海捞针的感觉。光看品牌的话,大品牌软件并不一定最适合自身企业的实际需求,再者说,大品牌功能虽然较为全面,一个物业软件里有OA办公、有财务软件......有物业收费管理,但很多功能自己不一定用得上,且价格也是相当美丽;另外,功能大而全,深入在某个功能上的研究时间就相对分散,难以做到精细化,只有用户真正用起来的时候才会发现很多功能其实并不能满足需求。
深耕行业,十年磨一剑
数字物业云平台,十余年来始终专注于物业收费软件,以匠心精神专而精于软件的研发,不断根据在软件实施过程中的问题及客户的意见优化、完善产品,真正从物业中来,又服务于物业。
尤其是物业公摊计算上面,是国内公摊计算中最全的软件。在数字物业云上能够根据物业公司每个项目不同的分摊规则设定相应的计算公式,并能很好的应对厦门地区公共维修基金的计算应用,每一家物业公司分摊方法、规则不一样(按面积、用量、楼层、户数......)算法也不一样,甚至同一物业公司下的不同小区计算方式都有差异,而这些复杂的分摊方法数字物业云平台软件都可转化为公式计算,极大提高工作效率,减少大量不必要的计算时间。
<后台丰富报表>
同时,软件拥有丰富的报表管理,通过十多年来对物业行业的深入研究,以及在软件实施过程中结合物业客户提出的需求,不断增加与完善报表信息,是同行业中报表最全最细致的,尤其是财务报表方面。拥有丰富的报表,一方面方便财务查账做账,另一方面也方便公司领导查看报表数据,了解公司经营情况,以便根据报表分析做出最符合公司发展的经营决策。
<自定义短信模板>
不得不提的短信催缴功能是数字物业云系统上重要的催缴方式之一,不同于市面上普通的短信群发,在平台上物业公司可以根据需要自定义催缴短信模板,软件能够根据每户业主实际欠费情况生成相应的短信内容直接发送至业户手机(物业可以选择性发送也可以群发)。既能确保用户及时收到物业缴费信息,又能有效保护用户隐私,避免上门催缴等对用户造成直接打扰,同时能减少传统通知单及电话催缴的资源浪费。
<全方位售后服务>
软件产品不同于硬件,需要大量后期的升级与维护,一个再好的物业软件,如若售后服务跟不上,那么客户在使用过程中一旦遇到什么问题需要寻求技术支持的时候,就很有可能影响工作的开展,这样的软件对企业来说无疑是一个巨大的隐患。而在售后服务方面,数字物业云平台打造厦门、福州本地化服务;两周一次的定期软件使用培训;同时,可针对公司重点客户组织上门培训,直至让客户完全掌握使用。另外,初上线软件时,前期复杂的实施环节工程师都已协助客户实施好,物业人员后期使用起来就相对简单。