8月21-23日，第四届中国智慧城市国际博览会在深圳会展中心举办，作为国内规模最大、参与人数最多、影响力最大的综合服务类博览会之一，本届智博会集中展示全球新型智慧城市典型案例、前沿技术与最新应用成果，并发布了中国城市治理智慧化水平评估总报告，根据综合智能感知、智慧管理、共享服务、网络协同、多元参与五个维度的评估结果，厦门市与宁波市、成都市名列前茅，荣获“2018中国城市治理智慧化综合奖”。
厦门市荣获“2018中国城市治理智慧化综合奖”
近年来，厦门市不断夯实智慧城市建设基础，持续构建政务数据共享开放体系，依托重点项目致力提升公共服务水平，取得了显着成效，曾获得“中国十大智慧城市”、“2017中国智慧城市示范城市”等荣誉称号。
社区是城市的基础，智慧社区的建设影响着智慧城市的建设和发展，而物业企业不仅是小区的服务者，也是社区治理的重要一份子，用信息化手段来帮助物业提高管理能力，提升服务质量，以物业SAAS为基础，连接物联设备，利用互联网，搭建智慧社区云平台，同时实现信息共享，资源共享，助力社区治理。
厦门领航互联作为“美丽厦门 共同缔造”智慧社区唯一示范平台，曾荣获厦门市首届“智慧厦门”应用示范项目“十佳项目奖”，多年来专注于社区信息化及社区互联网的应用，是国内第一家实现物业SAAS，第一个实现移动支付物业费，打造了第一个基于PMSAAS的智慧社区互联网平台。
目前已经服务包括住宅小区、商务楼宇、各类园区、大型商场、社区居委会等，实现物业在线服务、业主移动支付、社会保障性住房的管理、商务园区的招商及租赁服务、社区居委会的社区管理及居民服务，平台已有项目1000多个。
数字化智慧社区实践
1
利用信息化，提高物业管理能力
建立智能物业管理平台，对内实现信息化管理，提高工作效率，通过软件实现对物业数据的完善与管理，避免因为人为数据丢失造成公司的损失。对外有了一个便民的服务窗口。
2
用好信息化，提高场景服务智能化
“智能物业云平台”软件打通了与微信、支付宝之间数据的互联互通，实现业主可以在微信公众号和支付宝在线查询与缴交物业费、停车费，在微信上也可以进行报事报修，投诉建议，通知公告查看等；同时，通过物业与第三方的对接，可以在微信公众号接入智能门禁、车闸、访客...通过标准化智能化的方式对业户使用场景进行渗透，提高物业服务水平的同时，又能降低物业管理成本。
3
资源信息化，增加物业盈利能力
智能物业云与智能硬件设备“领航自助终端机”连接，根据物业公司在管理、缴费、服务等方面的数据分析，跳脱传统，提升物业服务，方便物业缴费、停车缴费等打造的一款物业自助服务终端机。可支持微信、支付宝扫码支付方式，收款收据的自助打印，同时具备电子发票自助开取、快递收发功能等增值功能，不仅为业主提供方便的缴费方式，提高收缴率、提升业主满意度，还为物业公司节省成本、增加额外收入。
4
提高业户粘性，信息共享
移动互联网时代已成为争夺用户时间的战场，大部分人日常的时间被各种手机应用软件、新闻、视频...所占据，很难关注于线下的一些通知公告栏上，这就导致了小区里一些关键的事件处理通知、投票等等都无法及时传达至用户。
而微信、支付宝作为绝大部分用户基本都拥有的产品，用户关注频繁，因此智能物业云平台选择与微信公众号、支付宝打通，提高业户粘性，信息共享，可以让物业的信息全方位的触达业户，让社区、业主共同监管促进物业服务的提升。
