物业移动端后台正式上线使用啦！与业主端物业微信公众号功能相对应，物业人员登录“领航物业云平台”移动端后台可以直接进行住户房间欠费查询、住户档案、内部通知、快捷报修、故障处理、门禁管理、投诉处理；
掌上便捷操作后台
掌上便捷操作后台，随时随地管理公众号各项事宜，既能提高业主公众号使用率，又能提高物业微信公众号管理效率；用手机就可以工作，即使不在电脑边上也可以马上处理公众号各项事宜，极大方便物业人员工作效率与问题处理的及时率！
如何登录领航物业云平台
移动端后台？
首先长按识别以下二维码，关注“领航物业云平台”微信公众号。
关注公众号后，点击“物业后台”进入；在用户登录页面直接使用数字物业云平台软件账号登录移动端后台；（如下图）
>用户登录页面<
领航物业云平台移动端管理后台
有哪些便捷功能？
欠费查询
方便物业工作人员直接登录账号查询业主的欠费情况，便捷、高效！
住户档案
物业工作人员可以通过手机直接查询住户档案；快速查询房间所绑定的手机号码；进行住户迁入等；
住户查询：
住户迁入：
快捷报修
用于物业人员提交报修，如：日常或者巡逻过程中发现故障直接报修；
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故障处理
方便物业工作人员直接在手机上与报修业主进行沟通，快速了解报修详情，提高报修效率；另外，在手机端还可以重新进行派工设置，将报修单派发给其他维修人员等；
报修处理（沟通）：
重新派工设置：
故障处理状态设置：
门禁管理
实现手机远程控制智能开门，方便快捷；
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内部通知
可以作为物业企业内部信息发布的平台，成为企业内部一个有效的信息发布和交流的平台，各项目人员能随时随地实时查看企业内部通知。
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投诉处理
可以根据不同小区、不同时间段便捷查询与处理日常投诉事件；
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